GTAA | Global Team Airport Assistance

Com o tema “Agente de viagens: a força de venda do turismo catarinense”, a Abav-SC realiza neste sábado (dia 13) e domingo (dia 14), no Plaza Itapema Resort, o 1º Seminário Abav-SC. O objetivo é proporcionar informação e capacitação técnica aos agentes de viagens e fomentar negócios com fornecedores. O evento reunirá empresários e lideranças estaduais para uma programação de palestras e exposições.

As dez palestras agendadas serão ministradas por representantes de empresas fornecedoras de produtos e serviços turísticos do Paraná, do Rio Grande do Sul, de Santa Catarina e de São Paulo e ainda pelo órgão oficial de turismo do Estado, a Santur. Já os espaços reservados para feira e exposição serão ocupados pela Abav-SC, Secretaria de Turismo de Santa Catarina, Embratur, ABIH-SC, Federação das Associações de Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina (Fampesc), Abeta-SC, Unimed, Credicard, Ocean Palace, Amadeus, Leão Tur, New Line, Confidence Câmbio, BRT Repasse, Centauro Turismo e Câmbio, Global Team, MG System e Tam.

Para mais informações acesse www.abavsc.com.br.

A Associação Brasileira de Agentes de Viagens de São Paulo (Abav-SP) criou a Sala de Serviços Turísticos, situada no Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo.

Realizado em conjunto com o Sindicato das Empresas de Turismo do Estado de São Paulo (Sindetur-SP), o projeto otimiza o atendimento do aeroporto aos agentes de viagens, com facilidades como impressão de documentos, emissão de vouchers, carregadores de celulares e acesso à internet, entre outros.

“Nosso diferencial é a agilidade dos serviços prestados, além do atendimento 24 horas feito por recepcionistas poliglotas”, afirma Rodrigo Melero, líder da Abav-SP em Guarulhos.
(Fernando Chirotto)

Serviço
www.abavsp.com.br

O Balcão de Serviços Turísticos da Abav-SP e do Sindetur-SP, no Aeroporto Internacional de Guarulhos (SP), foi reaberto oficialmente hoje, com a presença dos presidentes das entidades Edmar Bull (Abav-SP) e Eduardo Nascimento (Sindetur-SP).

O espaço é um braço de apoio aos clientes e profissionais do setor associados às entidades. No local há copiadora, scanner, carregadores de celular, além de serviços de entrega e impressão de documentos, malotes, internet, emissão de vouchers, entre outros. O Balcão de Serviços funciona 24 horas e possui atendentes com fluência em inglês e espanhol. O apoio também está à disposição dos associados Aviesp e Avirrp.

Fonte: Panrotas

Nem todos os passageiros que circulam pelo Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU), em São Paulo, conhecem a existência da “Sala de Serviços Turísticos” da ABAV-SP/SINDETUR-SP e os serviços que ela presta aos associados das duas entidades e a seus clientes. Administrada pela Global Team Airport Assistance, a sala fica aberta 24 horas por dia e está localizada no Terminal 2, Piso Térreo, próximo ao desembarque internacional. Trata-se de um ponto de suporte, de apoio e de encontro, onde os passageiros podem retirar bilhetes aéreos emitidos por sua agência de viagem e onde são prestados serviços de recepção e entrega de documentos, impressão de documentos, cópia de documentos (xerox), emissão de vouchers de serviços, apoio e ponto de encontro permanente dos funcionários da Sala de Serviços (Guest Service) e transporte de malote diário entre GRU, o centro da cidade, a av. Paulista e CGH (Congonhas). O espaço oferece também serviço de carregadores de celulares e de conexão à internet.

Além de ponto de encontro e de apoio, a “Sala de Serviços Turísticos” tem como principais diferenciais o fato de ser um “posto virtual” para agências de viagens e operadoras turísticas, possuir sistemas de informações da Infraero e das companhias aéreas, bem como oferecer comunicação fácil e ágil, atendentes poliglotas e serviço 24 horas. Mais informações: tel. (11) 2227 2393.

Fonte: Business Travel

Entidade firmou parcerias com outras associações e com a Reed Alcântara Machado

A diretoria da Aviesp tem anunciando novos benefícios aos associados da entidade. Os mais recentes são com a Uniodonto, extensivo a diretores, funcionários e familiares dos agentes de viagens e com a ABAV-SP e SINDETUR-SP, no sentido de disponibilizar a Sala de Serviços Turísticos que essas entidades mantêm no Aeroporto de Guarulhos, também para os associados Aviesp.
O convênio com a Uniodonto prevê isenção da taxa de adesão ou carência. E o que é melhor: com o novo associado pagando R$ 13 por pessoa, no plano individual, e R$ 11 por dependente, no plano familiar. A empresa oferece livre escolha de dentista e pronto atendimento 24 horas. No Aeroporto de Guarulhos, a Sala de Serviços Turísticos ABAV-SP/SINDETUR-SP é um ponto de suporte, de apoio e de encontro aberto 24 horas, e está localizada no Terminal 2, piso térreo, próximo ao Desembarque Internacional.
Os serviços oferecidos aos agentes são: ponto de encontro permanente com o apoio dos funcionários da Sala de Serviços (Guest Service), recepção e entrega de documentos, impressão de documentos, copiadora de documentos, emissão de voucher de serviços, carregadores de celulares, conexão à internet e transporte de malote diário entre: Guarulhos, centro da Cidade e Congonhas. Para saber sobre os valores cobrados, os agentes devem consultar a Aviesp.
A associação tem também três fam-tours agendados. O primeiro para a 14ª BNT Mercosul, em Balneário Camboriú, Santa Catarina. A parceria com a GWG - empresa organizadora do evento - prevê saída em 29 de maio e retorno em lº de junho, com transporte terrestre, hospedagem, inscrição no evento, ingresso no Beto Carrero World, acesso a Unipraias e ao Cristo Luz e almoço e visita técnica no Marambaia Cassino Hotel. Em parceria com a CVC, a Aviesp vai comemorar o Dia do Agente de Viagens, celebrado em abril, no próximo dia 31, com evento no Playcenter. A parceria inclui transporte, ingresso, camiseta personalizada e atrações especiais.
A Aviesp e a Reed Exhibitions Alcântara Machado asseguram ainda descontos para os associados que quiserem participar da La Cumbre, em Miami, de 3 a 5 de setembro.