GTAA | Global Team Airport Assistance

Nem todos os passageiros que circulam pelo Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU), em São Paulo, conhecem a existência da “Sala de Serviços Turísticos” da ABAV-SP/SINDETUR-SP e os serviços que ela presta aos associados das duas entidades e a seus clientes. Administrada pela Global Team Airport Assistance, a sala fica aberta 24 horas por dia e está localizada no Terminal 2, Piso Térreo, próximo ao desembarque internacional. Trata-se de um ponto de suporte, de apoio e de encontro, onde os passageiros podem retirar bilhetes aéreos emitidos por sua agência de viagem e onde são prestados serviços de recepção e entrega de documentos, impressão de documentos, cópia de documentos (xerox), emissão de vouchers de serviços, apoio e ponto de encontro permanente dos funcionários da Sala de Serviços (Guest Service) e transporte de malote diário entre GRU, o centro da cidade, a av. Paulista e CGH (Congonhas). O espaço oferece também serviço de carregadores de celulares e de conexão à internet.

Além de ponto de encontro e de apoio, a “Sala de Serviços Turísticos” tem como principais diferenciais o fato de ser um “posto virtual” para agências de viagens e operadoras turísticas, possuir sistemas de informações da Infraero e das companhias aéreas, bem como oferecer comunicação fácil e ágil, atendentes poliglotas e serviço 24 horas. Mais informações: tel. (11) 2227 2393.

Fonte: Business Travel